Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ tg289

tg289 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องสนุกและปลอดภัยไปพร้อมกัน เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง เพราะความรับผิดชอบคือหัวใจสำคัญของแพลตฟอร์มของเรา

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
แนวทางของเรา

เราดูแลผู้เล่นทุกขั้นตอน

tg289 มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และมีความรับผิดชอบต่อสังคม ผ่านเครื่องมือและนโยบายที่เป็นรูปธรรม

การยืนยันอายุอย่างเข้มงวด

tg289 กำหนดให้ผู้เล่นทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนใช้บริการ เพื่อปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงแพลตฟอร์มอย่างเด็ดขาด

กำหนดวงเงินฝากและเดิมพัน

ผู้เล่นสามารถตั้งค่าวงเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง ช่วยให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่รับผิดชอบได้และไม่กระทบต่อการใช้ชีวิตประจำวัน

พักการเล่นชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน ผู้เล่นสามารถเปิดใช้โหมดพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 30 วัน โดยในช่วงเวลานั้นจะไม่สามารถเข้าถึงการเดิมพันได้

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถร้องขอการยกเว้นตนเองได้ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี ซึ่ง tg289 จะปิดบัญชีและระงับการเข้าถึงโดยสมบูรณ์

การแจ้งเตือนเวลาเล่น

ระบบของ tg289 จะส่งการแจ้งเตือนเมื่อผู้เล่นใช้เวลาบนแพลตฟอร์มเกินกว่าที่กำหนดไว้ เพื่อให้ตระหนักถึงเวลาที่ใช้ไปและตัดสินใจหยุดพักอย่างมีสติ

ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ

ทีมงาน tg289 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ติดต่อเราได้ทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE

สัญญาณเตือน

รู้จักสัญญาณของ การพนันที่มีปัญหา

การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่ค่อย ๆ สะสมทีละน้อย การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่น ๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการขอความช่วยเหลือ

  • ใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือมากกว่าที่รับได้ในแต่ละครั้ง
  • นึกถึงการพนันอยู่ตลอดเวลา แม้กำลังทำกิจกรรมอื่น ๆ
  • พยายามเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • เล่นเพื่อแก้แค้นหรือเอาคืนหลังจากแพ้ (chasing losses)
  • โกหกคนในครอบครัวหรือซ่อนพฤติกรรมการพนัน
  • กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือไม่สบายใจเมื่อหยุดเล่นไม่ได้
  • ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน

หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนที่รัก กรุณาหยุดเล่นทันทีและติดต่อขอความช่วยเหลือ ไม่มีอะไรสำคัญกว่าสุขภาพจิตและความสัมพันธ์ของคุณ

ตรวจสอบตัวเอง

แบบประเมิน เบื้องต้น

ลองตรวจสอบพฤติกรรมของคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

คุณเคยพนันมากกว่าที่ตั้งใจจะใช้หรือไม่?
คุณเคยพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดหรือไม่?
คุณเคยโกหกเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเองหรือไม่?
คุณเคยกู้ยืมเงินมาพนันหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกผิดหรือเสียใจหลังจากเล่นหรือไม่?
การพนันเคยทำให้เกิดปัญหากับครอบครัวหรืองานหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
คุณรู้สึกว่าต้องเพิ่มวงเงินเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นหรือไม่?

การยอมรับและขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ tg289 พร้อมสนับสนุนคุณทุกขั้นตอน

เครื่องมือควบคุม

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

tg289 มีเครื่องมือหลายอย่างให้คุณใช้จัดการประสบการณ์การเล่นของตัวเอง สามารถตั้งค่าได้ทันทีผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ

กำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อตั้งค่าแล้วจะมีผลทันที และหากต้องการเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 7 วันเพื่อให้คุณมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ

กำหนดวงเงินแพ้ (Loss Limit)

กำหนดยอดเงินที่คุณยอมรับได้ที่จะแพ้ในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อถึงเกณฑ์ที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ ป้องกันการสูญเสียเกินกว่าที่วางแผนไว้

กำหนดเวลาเล่น (Session Limit)

ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละครั้ง เมื่อหมดเวลาที่กำหนดระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ ช่วยให้การใช้ชีวิตสมดุล

โหมดพักการเล่น (Cool-Off Period)

เปิดใช้โหมดนี้เพื่อหยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราว 24 ชั่วโมง 48 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้ เหมาะสำหรับช่วงที่ต้องการหยุดพักอย่างจริงจัง

การยกเว้นตนเองระยะยาว (Self-Exclusion)

หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มควบคุมไม่ได้ การยกเว้นตนเองเป็นตัวเลือกที่จริงจังที่สุด tg289 จะปิดบัญชีของคุณและระงับการเข้าถึงบริการทั้งหมดตามระยะเวลาที่เลือก ได้แก่ 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี 2 ปี หรือ 5 ปี ในระหว่างช่วงยกเว้นตนเอง คุณจะไม่ได้รับโปรโมชันหรือการติดต่อทางการตลาดใด ๆ

เมื่อเริ่มต้นการยกเว้นตนเองแล้วจะไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้ไม่ว่ากรณีใด ๆ เพื่อประโยชน์ของตัวคุณเอง กรุณาพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจ

ต้องการขอยกเว้นตนเอง? ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด 24 ชั่วโมงหรือ LINE: tg289official

แนวปฏิบัติ

วิธีเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันควรเป็นรูปแบบความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหา ต่อไปนี้คือแนวทางที่ tg289 แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนยึดถือ

1
กำหนดงบประมาณก่อนเล่นเสมอ ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ อย่าใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเรียนลูก
2
มองว่าการพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน การเดิมพันมีโอกาสแพ้อยู่เสมอ อย่าคาดหวังว่าจะได้กำไรเป็นรายได้ประจำ เพราะจะทำให้เกิดความกดดันและตัดสินใจผิดพลาดได้ง่าย
3
อย่าเล่นเพื่อแก้แค้นหลังจากแพ้ การเพิ่มวงเงินเพื่อเอาคืนหลังจากแพ้ติดต่อกันคือพฤติกรรมอันตรายที่อาจนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น หากรู้สึกหัวร้อน ให้หยุดพักทันที
4
ตั้งค่าเวลาเล่นและพักสม่ำเสมอ ใช้ฟีเจอร์กำหนดเวลาเล่นของ tg289 และหยุดพักเป็นระยะ อย่าเล่นติดต่อกันเป็นเวลานานโดยไม่หยุดพัก เพราะอาจทำให้ตัดสินใจได้แย่ลง
5
อย่าเล่นขณะเครียด เหนื่อย หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของสาร สภาพอารมณ์ที่ไม่คงที่ทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี การเล่นในสภาพดังกล่าวมักนำไปสู่การเดิมพันที่ขาดเหตุผลและสูญเสียมากขึ้น
6
ใช้เครื่องมือควบคุมที่ tg289 จัดให้ อย่ารอจนถึงจุดที่ควบคุมไม่ได้แล้วค่อยขอความช่วยเหลือ การตั้งค่าวงเงินและเวลาตั้งแต่เริ่มต้นคือวิธีที่ดีที่สุดในการเล่นอย่างสนุกและปลอดภัย
การคุ้มครองผู้เยาว์

การป้องกันผู้เยาว์

tg289 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการ นโยบายนี้ใช้บังคับอย่างเข้มงวดตลอดเวลา

บริการของ tg289 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การใช้บริการของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและบัญชีจะถูกระงับทันที

มาตรการยืนยันอายุ

  • กระบวนการ KYC บังคับสำหรับผู้เล่นทุกคนก่อนเริ่มใช้บริการ
  • ต้องส่งเอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยรัฐ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • ระบบตรวจสอบวันเกิดจากเอกสารจริง ไม่ใช่เพียงการกรอกข้อมูลเอง
  • บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันตั วจะถูกจำกัดความสามารถในการฝากและถอนเงิน

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนัน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน และเก็บรหัสผ่านบัญชีของคุณไว้เป็นความลับเสมอ อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด

  • ล็อกอุปกรณ์ด้วยรหัสผ่านหรือลายนิ้วมือ
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ
  • ไม่บันทึกรหัสผ่านบนเบราว์เซอร์ที่ใช้ร่วมกัน
  • ใช้โปรแกรมควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์สำหรับเด็ก

หากพบว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของคุณ กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ต tg289 ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว

แหล่งความช่วยเหลือ

ขอความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อ

หากคุณหรือคนที่คุณรักรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่ารอช้า การขอความช่วยเหลือตั้งแต่เนิ่น ๆ คือสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้

แชทสดกับทีม tg289

ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าเครื่องมือหรือขอยกเว้นตนเอง เราพร้อมช่วยคุณเสมอ

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการสายด่วน 1323 สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

ศูนย์บำบัดและฟื้นฟู

มีศูนย์บำบัดผู้มีปัญหาการพนันในหลายจังหวัดทั่วไทย ทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ผ่านสายด่วน 1323

คำมั่นของ tg289 ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องสร้างความสุขโดยไม่ทำลายชีวิต tg289 มุ่งมั่นพัฒนาเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัย เราจะไม่หยุดปรับปรุงมาตรฐานของเราเพื่อชุมชนนักพนันชาวไทยที่มีสุขภาพดีและมีความสุข สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

อ่านข้อมูลเพิ่มเติม

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

tg289 มีข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และคำถามที่พบบ่อย เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างชัดเจน

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข รู้จักเรา