ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ tg289

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่าง tg289 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้บริการทุกคน ("ผู้เล่น", "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ tg289 รวมถึงบริการทุกประเภทที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มนี้

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสร้างบัญชีผู้ใช้ การฝากเงิน หรือการวางเดิมพันใด ๆ ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อตกลงนี้ควรอ่านประกอบกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ tg289 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้ด้วย

เพื่อใช้บริการ tg289 คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบทุกข้อ:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก ตามข้อกำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการพนันของไทย
• มีสถานะเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก tg289
• ไม่เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ tg289 และบริษัทในเครือ
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) จากบริการของ tg289
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
• ไม่ได้ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ตามกฎหมายของประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีบัญชีกับ tg289 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม การพบว่ามีบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและอาจยึดยอดเงินคืน

ผู้เล่นมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบดังนี้:

• รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• แจ้ง tg289 ทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีของตนโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ไม่โอนสิทธิ์ในบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน

tg289 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากผู้เล่นเมื่อใดก็ได้ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือหลักฐานที่อยู่ การไม่ส่งเอกสารตามที่ขอภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

tg289 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Crypto

เงื่อนไขการฝาก-ถอนที่สำคัญ:

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อบัญชีผู้เล่นที่ลงทะเบียนไว้กับ tg289 เท่านั้น
• tg289 ไม่รับฝากเงินสดโดยตรง ไม่รับการโอนผ่านบุคคลที่สาม และไม่รับเงินจากแหล่งที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีที่ใช้ฝากเงินเข้ามาเท่านั้น เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• tg289 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารประกอบก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปคือภายใน 24 ชั่วโมง แต่อาจนานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• วงเงินฝาก-ถอนขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าการเงินของแพลตฟอร์มและอาจเปลี่ยนแปลงได้

การวางเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม tg289 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมหรือหน้ากีฬานั้น ๆ โดยกฎทั่วไปมีดังนี้:

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• tg289 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันหากพบว่ามีข้อผิดพลาดในการแสดงผลอัตราต่อรอง
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกมหรือการแข่งขัน tg289 จะพิจารณาผลตามนโยบายที่กำหนดซึ่งอาจรวมถึงการคืนเงินเดิมพัน
• อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มเป็นอัตราแบบเรียลไทม์และอาจเปลี่ยนแปลงได้ก่อนที่การเดิมพันจะได้รับการยืนยัน
• ผลการแข่งขันหรือผลเกมที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการที่ tg289 กำหนด
• tg289 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันต่อรายการหรือต่อผู้เล่นตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม

โปรโมชั่นและโบนัสทุกรายการที่ tg289 นำเสนอมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการซึ่งต้องอ่านและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด โดยหลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover / Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนออกได้
• ผู้เล่นสามารถรับโปรโมชั่นเดียวกันได้ครั้งละหนึ่งครั้งเท่านั้น เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้น
• tg289 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขหรือการพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น หากหมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• tg289 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ผู้เล่นห้ามกระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม tg289:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
• พยายามแฮกหรือเจาะระบบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• ปั่นโบนัส (Bonus Abuse) หรือใช้กลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นโดยไม่สุจริต
• ฟอกเงินหรือดำเนินธุรกรรมทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• สมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อสร้างผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• ใช้บัญชีของบุคคลอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• กระทำการใด ๆ ที่ส่งผลเสียต่อชื่อเสียงหรือการดำเนินงานของ tg289

การละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีทันที พร้อมทั้งยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด และ tg289 ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายหากความเสียหายที่เกิดขึ้นมีนัยสำคัญ

tg289 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้เล่นได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีเร่งด่วน:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใ ดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การขอปิดบัญชีด้วยตนเองโดยผู้เล่น รวมถึงการขอยกเว้นตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด tg289 ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินคงเหลือจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น หากพิสูจน์ได้ว่ามีการกระทำผิด ยอดเงินดังกล่าวอาจถูกยึดทั้งหมด

ผู้เล่นที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ tg289 ผ่านช่องทางที่ให้บริการ ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนหลังจากกระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้น

tg289 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต tg289 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• การสูญเสียข้อมูลหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• ความผิดพลาดทางเทคนิคที่เกิดขึ้นจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ tg289
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีผู้เล่นโดยใช้ข้อมูลที่ผู้เล่นเปิดเผยออกไป
• ความสูญเสียจากการพนันอันเป็นผลมาจากการตัดสินใจของผู้เล่นเอง

ผู้เล่นรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และยอมรับว่าการสูญเสียเงินเดิมพันเป็นสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้ tg289 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนจากการเดิมพันใด ๆ ทั้งสิ้น

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นดำเนินการตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ tg289 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้ ผู้เล่นยินยอมให้ tg289 เก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงินและการตรวจสอบบัญชี
• การให้บริการลูกค้าและการสื่อสารเกี่ยวกับบัญชี
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม

tg289 จะไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม

tg289 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งที่มาของความเครียดทางการเงินหรือปัญหาชีวิต

แพลตฟอร์มของเรามีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น ได้แก่:

• การตั้งวงเงินการเดิมพัน — จำกัดจำนวนเงินที่สามารถเดิมพันได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน
• การพักการเล่น — หยุดการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — ระงับการเข้าถึงบัญชีเป็นระยะเวลานานหรือถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่น
• การตั้งวงเงินการสูญเสีย — กำหนดขีดจำกัดเงินที่สูญเสียได้สูงสุดในแต่ละรอบเวลา

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ tg289 ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้เล่นและ tg289 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ข้อพิพาทจะได้รับการระงับผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงกันระหว่างสองฝ่าย คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เหลืออยู่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน tg289 ผ่านทางอีเมล [email protected] หรือช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง